软件安装与部署服务热线：
0531-86952133
工作时间：
08:00-21:00
地 址：
山东省济南市高新区凤凰路凤凰SOHO三号楼3单元6F
服务原则：
每个处理客户咨询或投诉的人员，属于职责范围内问题要及时进行解答及处理；对于需要其它部门或人员协调的问题跟踪反馈，积极跟进，直到客户问题得解决。
服务项目列表：
创建开通会议室。
1. 解决修复Bug。
利用QQ或TEAMVIEW等提供远程协助，帮助客户进行调试、解决故障等。
主动了解产品的质量、功能以及服务满意度，听取用户意见，综合用户的建议采纳，持续更新系统功能、性能，修复系统bug，同时改进公司服务质量体系。
服务项目
服务内容
安装与调试
服务端软件安装，加密狗激活。
远程会议室软硬件设备测试，为客户设置好软件及硬件，保证客户正常使用。
培训服务
提供远程在线培训，由售后培训讲师提供专业产品使用操作讲解
产品升级
产品进行新增功能模块、Bug修复后推出的更高级别的版本，可保障客户更好地产品使用体验，由我方为客户进行版本升级服务，产品升级服务内容包括：
2. 新增和优化功能。
3. 界面交互体验的优化。
技术保障
由技术支持工程师提供专业人工服务，负责疑难问题解答、故障受理。
人工受理产品、人员等各类问题的投诉，并及时响应及解决。
客户关怀
主动了解客户使用情况、解答疑难问题，倾听客户心声，并协助解决客户的各类问题。